Lupauksemme

Koska haluamme tarjota sinulle vain parasta palvelua ja laatua, tarjoamme takuita toiminnallemme. Takuiden tarkoituksena on osoittaa, että voit luottaa meidän toimintaan kaikissa tilanteissa.
Erinomaisella palvelulla sekä tuotteiden laadulla haluamme vahvistaa luottamustasi meitä kohtaan. Näin voit keskittyä tekemään ostoksiasi huoletta. Ja sen jälkeen voit keskittyä nauttimaan omasta ajastasi ilman huolia kaupassa käymisestä.

Tuoreustakuu
Haluamme tarjota sinulle vain parhaita raaka-aineita. Pyrimme keräämään vain tuoreimmat hedelmät ja vihannekset sekä tuoretuotteita parhailla eräpäivillä. Näin sinun ei tarvitse murehtia mikäli ostamiesi tuotteiden eräpäivät ovatkin jo huomenna.

Tätä pyrkimystämme alleviivaamaan haluamme tarjota sinulle Tuoreustakuun. Mikäli et ole tyytyväinen keräilemiemme tuotteiden laadusta, saat rahasi takaisin kyseisten tuotteiden osalta.

Päivämäärälupaus
Annamme tuotteille Päivämäärälupauksen. Se tarkoittaa, että lupaamme esimerkiksi toimittamamme maidon Parasta ennen -päivämäärän olevan neljän päivän päässä. Siis jos toimitamme maidon kuukauden 1. päivänä, lupaamme maidon päiväyksen olevan kuukauden 5. päivänä tai myöhemmin. Jos Päivämäärälupaus ei täyty, saat rahasi takaisin.

Tuotteiden säilyvyys vaihtelee ja tämä on otettu huomioon Päivämäärälupauksessa. Tässä lupauksemme tuotteittain:
  • Leipä – Vähintään 2 päivää viimeiseen käyttöpäivään tai Parasta ennen -päiväykseen
  • Maito, kerma, raejuusto – 4 päivää
  • Broileri ja jauheliha – 4 päivää
  • Kala ja kokoliha – 5 päivää
  • Jälkiruokajuustot– 5 päivää
  • Tuoremehut – 5 päivää
  • Jogurtti, rahka, piimä – 6 päivää
  • Nakit, lihapullat ja pekoni – 7 päivää
  • Kananmunat – 8 päivää
  • Juusto – 14 päivää
  • Pakasteet – 30 päivää
Korvaamme aina paremmalla, me tarjoamme erotuksen
Sama periaate koskee myös niitä tilanteita, joissa joudumme korvaamaan tilaamasi tuotteen toisella tuotteella. Jos kaupassa josta keräilemme tuote on päässyt loppumaan tai hyllyssä olevien tuotteiden päivämäärät eivät vastaa lupaamaamme, korvaamme tuotteen paremmalla.

Sinun ei kuitenkaan tarvitse murehtia korvaamisesta aiheutuvista kustannuksista, me tarjoamme erotuksen. Maksat vain sen mitä tilaat.